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法鼓山「關懷生命專線」的100位義工,如何助面臨生命低潮的人士走出憂鬱?

「關懷生命專線」現有100多名義工,每月一次在職訓練。(圖:法鼓山全球資訊網)

9月10日是世界自殺防治日。當自己或身旁的人面對挫折、低潮,或不知如何逃離煩惱時,請試著找到能協助自己轉化輕生念頭的專業團體,請不要放棄走出一條活路的機會。

已成立十三年的法鼓山人文社會基金會「關懷生命專線」(02-2311-8585),透過傾聽、分享、支持與陪伴,為遭遇心靈困頓、情緒困擾,以及面臨生命低潮者進行電話線上協談。

今年在疫情期間更推出網路協談( https://lin.ee/GvgE5bN),民眾透過Line預約好時間,使用3C(手機、電腦等)就可以開啟語音談話;由於不分國界族群,美國、澳洲、香港、紐西蘭等地的華人也都曾加入尋求協談。

擔任專線督導的孫敏華分享,民眾大多因人際、家庭、感情、婚姻、工作等問題尋求協談,而過去大約七成的個案有憂鬱、焦慮問題,需要有人陪伴聊天,透過義工長期關懷可以穩定他們的心靈。

孫敏華表示,專線現有100多名義工,每月一次在職訓練,督導和義工們會研討個案,以及所遇到的疑難;一年還有兩次針對常見的議題進行課程培訓。她說:「擔任專線義工的特質,首先是要發自內心地對『人』有興趣。」

因為要讓來電者願意傾訴討論,必需具備讓人感受到溫暖與真誠的特質和同理心,要使人相信有意願要與自己討論生命問題。她觀察到法鼓山的義工總是「夠溫暖、真誠,發自內心的願意去幫助對方」。

(圖:法鼓山全球資訊網)

孫敏華說明,義工通過面談後,會進行大課程訓練,包含精神醫學、人際關係、夫妻相處、基本諮商輔導技巧等等,接著學習比較專精的技術跟方法,然後才能開始上線。經過長期接觸與評估後,若個案主動需要宗教觀念求助,義工也可分享佛法,幫助對方安定身心。

善巧運用西方心理學融合禪法助人,義工李師姐分享,她曾輔導因憂鬱症輕生的個案,對方來電哭訴:「請你幫助我,不要放棄我,我不想真的殺死自己,我想要活下去。」隨著逐次協談,她幫助對方將壓抑的情緒進行宣洩、處理、調整與覺察,並鼓勵每日靜坐放鬆、觀察呼吸與身心變化,最後個案慢慢走出憂鬱,懂得自我肯定、愛自己,也會回頭謝謝「堅持下去的自己」。

擔任全職家庭主婦的陳師姐,受到從事心理諮商的女兒所鼓勵,前來擔任義工。在某次支援高中學生輔導時,她負責關懷一位患有腦傷、癲癇、輕度智能障礙合併自閉症的學生小志(化名),他因為不願開口說話,所以治療無顯著效果。

陳師姐透過在法鼓山人基會的學習,以彩繪、撲克牌、桌遊等遊戲方式與小志互動,讓他漸漸開口,除了討論電視劇也會幫忙收拾東西、開關電器,認真遵守與老師的約定。小志還在期末轉學前畫了五顆星送給她,並用顫抖的手寫出:「謝謝老師的陪伴與照顧,我希望到新的學校也能遇到這樣的老師」。

法鼓山創辦人 聖嚴法師在2006年意識到全球自殺人口比例高居不下,因此倡議「關懷生命、尊重生命、珍惜生命」,對生命徬徨的民眾呼籲「多想兩分鐘,你可以不必自殺,還有許多的活路可走。」並從2007年創辦關懷生命獎,9月18日即將舉行第9屆頒獎典禮。

「我們希望發掘更多偏鄉、不為人知、需要被看見的人,就像埋在土地裏很多的種子,能夠開花結果。」人基會秘書長鍾明秋表示,關懷生命獎邁入第16年,法鼓山為了落實整體關懷的最終目標,目前獎助的提名,更提升到在社會各處關懷生命的對象。

人基會歡迎民眾加入關懷生命專線義工的行列,凡大學或研究所相關系所畢業,如心理系、社工系、臨床心理系所等;或曾擔任學校輔導老師2年以上;或曾擔任張老師、生命線及其他專線義工3年以上者,均可洽詢(02)2381-2345轉分機5018或上網報名 ( https://reurl.cc/zN5bMy)。



轉載自法鼓山全球資訊網:
https://www.ddm.org.tw/x…2793560141

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