生活的佛教──四無量心如何促進人際關係

文：劉永鑄
2011-06-15

慈、悲、喜、捨「四無量心」在佛教中佔重要席位。從佛教角度來看，四無量心是構成「和諧社會」的重要關鍵。但在現世的功利社會中，佛教的四無量心能打動非佛教徒及其他社會人士的心嗎？本文試將四無量心的部分內義轉化為以雙贏為本的現代理念，冀使一般人易於理解，以達至建構一個和諧社會的目標。

「和諧社會」建基於「和諧人際關係」。人與人的關係包括官員與百姓、社會各階層、老闆與伙計、同事、朋友……乃至家庭倫理的夫妻，長幼及兄弟姊妹關係等。然而，什麼是「理想」人際關係？一般人多以利益為重，大多數以「贏輸」去計算。計算非僅局限於金錢利益，更遍及人類其他需求和期許，如權力、宗教、親疏關係、社會地位，以及社會資源的調配，包括教育、醫療、住屋等有關設施。一言蔽之，和諧社會之構成取決於人與人間在「利益贏輸」上如何能技巧地取得平衡。

作者就「利益贏輸」的各可能狀況，得出以下分析(見表一) ：

表一：

甲、乙雙方的人際關係狀況

雙方關係

甲方

乙方

可能結果

建議

贏－贏（雙贏）

得

雙方皆滿意，乃最理想人際關係

應視此為發展所有人際關係的目標

贏－和

得

無得無失

或會惹人妒嫉，損害未來雙方關係

用技巧把破壞性減至最低

贏－輸

得

失

引起不安，埋下冤憎仇敵種子

在可能情況下，盡力避免

輸－輸（雙輸）

失

極具破壞性，最不理想

應竭盡一切方法去防止

誠如上表所示，「雙贏」在人際關係中最為理想，我們都應以此為目標。假若出現「贏－和」的局面(一方無得失)，贏方亦要謹慎處理，避免挑起和方的嫉妒心，從而破壞彼此的關係。至於一方贏、另一方輸的局面，輸者或多或少會產生不安，甚或引起怨懟和仇視，為贏方帶來無必要的障礙阻撓；今日的贏方或因此而淪為明日的輸方。至於雙輸的局面，我們當應盡力避免，因為它將帶來對雙方不良及具破壞性的影響。不幸的是，社會部份人士往往因為自身的無知、愚昧、偏執、喜惡，陷溺於此局面而未能自拔。如我們能將佛教四無量心的內義用於人際關係，以雙贏為目標（見下文），減少冤憎，就能邁向和諧社會。

「慈」乃「四無量」之首，包含了對他人的接受、友好、善意及愛心。菩薩對眾生的「慈」是無條件的，所謂「無緣大慈」，非一般人能體現得到。但「慈」的內在意義，於人際關係上有絕對的重要性。在人際關係中，一般人大約有以下三類取態：

1. 對所有來者持友好態度，釋出善意；

2. 保持中性，先衡量對方，然後作好壞決定；

3. 對來者大有戒心及疑心，設若不加防範，自己將受傷害。

上述之第2及第3者，與人相處，須先經盤算對方。但火石間之決定，往往著於形相及表面，未能深入了解對方便已起愛憎，造成溝通錯誤，不得善果，誠如禪宗三祖僧璨大師說：「……唯嫌揀擇……毫釐有差，天地懸隔。」人類是群體的有情生物，能與他人保持良好關係是帶來大量生活機遇的重要因素。一切錯誤盤算或不良溝通將會導致人際關係轉差，從而失去「雙贏」之先機及附隨之生機。

或許有人會質疑：假若對人常存友好及善意，或將因此而成為別人佔便宜的對象。但再深一層想，對他人友善並不等同放棄自我保護。我們只是將盤算對方轉化為盤算自己：「對方之提議我同意嗎？對方之要求有沒有超越我的底線及是否符合我的價值取向？我有能力滿足對方之需要嗎？」另一意思即是說：我能對人說「不」，但不影響對人友善的態度。人際關係便由計算揀擇別人，轉到評估自身能力及價值取向上。此一轉變大大減低因意識形態不同而引起之冤憎，保留日後對話之機會，及播下「雙贏」的種子，為日後「雙贏」局面提供重要平台。

佛教的「悲」是能體認出別人的痛苦，並祈願能助所有有情脫離苦海。菩薩能做到「同體大悲」，充分地體認他人的苦痛，儼如自身的苦痛，此非一般人 (凡夫) 能做到。但在體認別人感受的過程中，包含著有能力洞悉和明白別人的需要。「了解別人需要」就是「悲」的基本，亦等同西方之所謂的「同理心」(empathy)。良好人際關係建基於有能力分辨出對方之真實需要（而非慾望），並在一己可能之範圍內，釋出善意，盡力滿足雙方之基本需要，以達雙贏目標。誠如《孫子兵法》提出：「知彼知己，百戰不貽。」在人際關係的博弈中，以「雙贏」為勝，如能善用「知彼知己」，則當百戰百勝。

「喜」無量心，是謂「欲令眾生，從樂得歡喜」；是見他人能離苦得樂而生出慶悅之心。「喜」能對治一己的妒嫉心。用於人際關係上，即使自己沒有任何的得著，我們仍應對別人的成功和收獲感到高興及喜悅。現今社會常流存著「憎人富貴厭人貧」的心態，實在嚴重影響人際關係。有鑑於此，當我們處於「贏－和」關係時，縱使我們身處「和」方，我們仍要抱住欣賞和喜悅 (的) 態度去看待「贏」的一方。如此，我們非但避免因妒嫉心而破壞了雙方的關係，令「贏－和」逆轉 (為)「贏－輸」關係，兼且能喚醒我們，為雙方能邁向「雙贏」局面作出準備。

「捨」無量心，是以大平等心，對待一切有情眾生，不起憎愛怨親分別，行者因而能起清淨安穩之心，不為外境所動。此佛教修行，非一般人所能及。普通人只需及其表義，以世俗人能理解之平等心應用於人際關係上，便已能帶來莫大裨益。在日常生活中，我們若能實實在在地體驗到眾生平等，能做到「己所不欲，勿施於人」，待人如己，所謂「利人利己，恕人恕己，捨人捨己」，則定能在人際關係上，大大添增「雙贏」的勝算。

總括而言，無論對佛教徒或其他社會人士，「四無量心」涵義深遠，有助人際關係達到「雙贏」局面，最終能促進社會整體和諧。(參見下表二)

表二：

社會其他人士

佛教修行人

「雙贏」人際關係

雙方最能接受的關係；埋下發展長遠和諧關係的種子，並朝著和諧社會的方向邁進。

以「自渡渡他」之「雙贏」，為發起菩提心之根本。

「雙贏」中的「慈」

對別人持友好心，釋出善意；並視乎自己的條件，量力而為以達雙贏。

對所有眾生行使「無緣大慈」。

「雙贏」中的「悲」

明白別人所需，知彼知己，以滿足雙方需要為基，以雙贏為勝。